隨著人力成本上升與 24 小時營業需求增加，無人商店 成為新一代創業與轉型的熱門話題。許多業主會問：「我該如何讓我的店不需要員工，就能自動收費、控電、計時？」
答案就是 —— 無人商店系統。

本篇文章將完整介紹無人商店系統的運作方式、適用產業與導入好處，並補充如何將其應用在「額外商品販售」，幫助你快速了解這項技術。

什麼是無人商店系統？

無人商店系統，簡單來說就是：

➡️ 客人線上支付 → 系統自動開啟設備 → 到時自動關閉 → 支援續時延長。

它不像傳統的投幣機，只能一次性使用，反而更智慧化：

• 可以支援 信用卡、Line Pay、綠界金流 等多種支付方式。
  
• 使用時間可 延長不中斷，客人加購後系統會自動增加倒數時間。
  
• 後台能查看每筆訂單與使用狀況，方便業主管理。
  

系統主要由三大部分組成：

1. 網站 + 支付平台：客人線上下單並付款。
   
2. 網站 + 支付平台：客人線上下單並付款。
   
3. 倒數與安全管理：自動關閉、續時、通知。

無人商店系統與傳統投幣機的差別

項目	傳統投幣機	無人商店系統
收費方式	投幣、紙鈔	線上支付（信用卡、Line Pay…）
營運時間	需人工收錢、換零錢	24 小時自動化
續時機制	不可續時，要重投	可線上續時不中斷
管理方式	無法遠端管理	後台即時監控、數據紀錄、可遠端刷退

無人商店系統更符合現代經營需求，「節省人力、提升效率」。

哪些產業適合導入無人商店系統？

無人商店系統的核心是「計時 / 控電」，因此幾乎任何需要時間管理的行業都適合導入。常見應用如下：

• 自助洗衣店 / 烘衣店
  客人購買「洗衣 1 次」或「烘衣 30 分鐘」，系統自動開啟設備。免找零、免維修投幣孔，還能 24 小時營業。
• 麻將館 / 桌遊店
  線上訂購包廂時數，系統自動開電。時間到會自動關閉，避免糾紛。中途再下單，系統會延長時間不中斷。
• 自助錄音室 / 練團室
  預約幾小時，系統自動開燈、供電給音響與空調。
• 健身房 / 瑜伽教室 / 共享運動空間
  無人化門禁 + 計時控電，讓小型工作室也能 24hr 營運。
• 停車場 / 充電樁
  購買使用時數後，系統自動開啟電源，時間到自動斷電。

除了以上產業，還能應用在 共享辦公室、露營租電、按摩椅、VR 體驗館 等場景。

無人商店系統的加值應用：額外商品販售

無人商店系統不只可以控電、計時，還能結合網站功能，把「屋內額外可租用的物品」直接賣給客人：

• 桌遊館：線上加購零食、飲料
• 民宿 / 短租套房：加購毛毯、盥洗用品、延後退房時間
• 健身房：販售毛巾、飲料或課程時數
• 共享空間：加購投影機、白板、額外椅子

這樣一來，客人不用找店員就能立即加購，業主也能多一筆收益。

我需要無人商店系統嗎？

如果您想要:

1. 節省人力成本
   
   • 不用安排專人收錢、開電、計時，系統自動完成。
     
2. 延長營業時間
   
   • 24 小時無人化，夜間也能營業，增加收益。
     
3. 提高管理效率
   
   • 後台即時查看訂單與使用狀況，避免爭議。
   • 若出現付款問題，可以即時刷退。
     
4. 提升客戶體驗
   
   • 客人可以直接用手機付款，不用準備零錢。
   • 需要加時也能立即續費不中斷。

如何開始使用無人商店系統？

導入流程其實很簡單：

1. 在柒塔選擇適合您的方案。
   
2. 設定商品（貨號 = 設備 / 空間，數量 = 時數）。
   
3. 安裝智慧控制器 + 繼電器模組。
   
4. 測試支付流程與通電效果。
   
5. 上線！
   

只要 2~4 週內就能完成部署，快速開店！

常見問題（FAQ）

Q1：如果停電或網路中斷怎麼辦？
A：系統會自動保留倒數時間，恢復後自動繼續，避免損失。

Q2：支付失敗會控電失誤嗎？
A：支付平台會自動偵測，只有成功付款才會觸發控電。

Q3：需要專人維護嗎？
A：僅需定期檢查電路與網路，日常使用幾乎全自動。柒塔會定期每個周為您維護商店。

Q4：這套系統需要專業工程師嗎？
A：業者僅需場地佈線，安裝與設定可由專業團隊完成。